Vodafone gehört zu den bekanntesten Mobilfunk-Anbietern in Deutschland. Der Netzbetreiber ist für das D2-Netz verantwortlich, das einst von Mannesmann Mobilfunk aufgebaut wurde. Zudem hat das Unternehmen das Kabelnetz von Kabel Deutschland übernommen, bietet also auch Kabel-Internet-Tarife an – neben klassischen DSL-Tarifen.
Vodafone: Mobilfunk, DSL und Kabel TV
Neben der Deutschen Telekom ist der D2-Netzbetreiber einer der wenigen echten Telekommunikationsanbieter in Deutschland, die so ziemlich alles anbieten, was das Herz eines TK-Fans sich wünschen kann. Allerdings gehört Vodafone nicht zu den preiswertesten Anbietern. Selbst ein IPTV-Angebot ist Teil der Produktpalette von des Providers aus Düsseldorf.
Mit Blick auf den Mobilfunk in Deutschland betreibt der Anbieter nicht nur ein GSM- und UMTS-Netz, sondern bietet auch LTE-Tarife an. Um sich fit für die Zukunft zu machen baut Vodafone in Deutschland auch ein 5G-Netz auf.
Lange Zeit hatte Vodafone beim Thema 5G – zumindest in Sachen PR – den Takt in Deutschland angegeben. Mit einem technischen Trick hat die Telekom Vodafone allerdings rechts überholt und bietet 5G inzwischen für viele Millionen Kunden an. Jetzt setzt Vodafone zum Gegenschlag an.
Telekom gegen den Rest aus Deutschland. So lässt sich in wenigen Worten zusammenfassen, was den großen Festnetz-Test der Fachzeitschrift "connect" ausmacht. Und hier gibt es jetzt zwei neue große Sieger. Die Telekom ist keiner von beiden.
Vodafone schneidet beim Kundenservice nicht besonders gut ab. Das zumindest zeigt eine aktuelle Studie. Eine Entwicklung deutet nun darauf hin, dass der Service künftig noch etwas mehr leiden könnte – sehr zum Nachteil der Kunden.
Vodafone hat bereits mehrfach versucht, Kunden Verträge unterzuschieben. Die Liste der Beschwerden über den Netzbetreiber ist lang. Ein ehemaliger Vodafone-Mitarbeiter packt nun aus und erklärt, wie Kunden ausgetrickst und abgezockt werden.
Wer am Samstagabend über das Kabelnetz von Vodafone klassisches Fernsehen schauen wollte, hatte Pech: Eine bundesweite Störung sorgte für einen Ausfall. Doch wer Hilfe suchte, wurde allein gelassen. Der Service in den sozialen Netzwerken reagierte zwar - half aber nicht weiter.
Zum 1. Juli werden die Preise für Internet- und Handyverträge bei den drei großen Anbietern Telekom, O2 und Vodafone sinken. Hintergrund ist die Mehrwertsteuersenkung, die der Bund für die zweite Hälfte des Jahres als Konjunkturmaßnahme verabschiedet hat. Die Details im Überblick.
Zu hohe Kosten, wenige Inklusivleistungen, mieser Service. Das Bild der deutschen Mobilfunkanbieter ist derzeit eher schlecht als vorbildlich. Vor allem die Krise deckt Missstände auf. Doch was wollen deutsche Kunden wirklich?
Einmal auf dem Handy falsch getippt und die Abofalle schnappt zu. In den vergangenen Jahren passierte das hunderttausenden Kunden. Das Perfide an dieser Art der Abzocke: Nicht nur die Drittanbieter kassieren ab, auch Mobilfunker wie Vodafone oder Mobilcom-Debitel. So kannst du dich dagegen wehren.
Die PIN- und PUK-Nummer deiner SIM-Karte schützen vor fremder Nutzung deines Vertrags und müssen beim Hochfahren deines Smartphones eingegeben werden. Geht eine der Nummern verloren, kann es aber je nach Anbieter richtig teuer werden.
Was ist bei Vodafone los? Der Mobilfunkanbieter und Kabelnetzbetreiber hat bereits mehrfach versucht, Kunden Verträge unterzuschieben. Nun sorgt ein neuer Fall für Aufsehen, bei dem es nicht nur um Abzocke gehen soll.