Probleme beim Flaggschiff Samsung bestätigt: Telefonie-Probleme beim Galaxy S9 und S9+

vom 16.04.2018, 17:12
Samsung Galaxy S9 Plus und Samsung Galaxy S9
Bildquelle: Michael Büttner / inside-handy.de

Einige Nutzer eines Samsung Galaxy S9 und S9 Plus berichten im polnischen Samsung-Forum über Probleme bei der Telefonie-Funktion der Flaggschiff-Smartphones. Die Nutzer beklagen, dass die Handys den Gesprächspartner beim Telefonieren für bis zu 20 Sekunden stummschalten oder die Verbindung ohne Grund abbricht.

Im polnischen Support-Forum von Samsung wird über Telefonie-Probleme des Samsung Galaxy S9 und S9 Plus diskutiert. So schalte das Smartphone den Gesprächspartner zu Beginn des Telefonats für bis zu 20 Sekunden stumm. Andere Nutzer beschweren sich über Anrufe, die gar nicht erst aufgebaut werden können bzw. nach einigen Minuten von selber abbrechen. In einem kurzen Test in der inside-handy.de-Redaktion konnten diese Probleme jedoch nicht reproduziert und nachvollzogen werden. Samsung hatte vor kurzem ein Update ausgerollt, das unter anderem für eine stabilere Telefonverbindung sorgen sollte. Es scheint, dass die Probleme mit der Aktualisierung nicht behoben werden konnten.

In dem Forum aktive Mitarbeiter des südkoreanischen Unternehmens bestätigten die Probleme und teilten mit, dass Samsung bereits an einem weiteren Patch arbeite. Wann genau das Update verteilt wird, wurde aber nicht kommuniziert.

Die neuen Flaggschiff-Modelle Galaxy S9 und S9 Plus scheinen Samsung einige Probleme zu bereiten. Vor einigen Wochen gab es auch ein Problem mit fehlerhaften Touchscreens, das zu sogenannten "Dead Zones" – also zu Displaybereichen, die nicht mehr auf Berührungen reagieren – führte.

Galaxy S9 und S9 Plus in Test und Vergleich

Samsung hat seine beiden S9-Flaggschiffe stärker voneinander abgegrenzt, als es beim S8-Gespann noch der Fall war. Was bei Dual- und Einzel-Kamera anfängt, gipfelt im Test der inside-handy.de-Redaktion in verschiedenen Wertungen. Nichtsdestotrotz konnten beide Handys hervorragende und flaggschiffwürde Ergebnisse einfahren. Das Bisschen, das das S9 Plus mehr bietet, sorgt hier für die Spitzenwertung von 5 von 5 Sternen. Ein Mü dahinter steckt das S9-Basismodell. Die wenigen Prozentpunkte Rückstand haben Aber Auswirkungen: Beim Galaxy S9 stehen am Ende des Tests der inside-handy.de Redaktion noch 4,5 Sterne auf der Habenseite.

So schlägt sich das Galaxy S9 Plus im Kamera-Blindtest ›


Quelle: Samsung | Bildquelle kleines Bild: Blasius Kawalkowski / inside-handy.de | Autor: Redaktion inside handy
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Themen dieser News: Samsung, Mobilfunk-News, Mobilfunktechnik, Oberklasse-Smartphones, Smartphones, Unternehmen und Märkte

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