E-Plus Kundenservice

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Hersteller

E-Plus Service GmbH & Co. KG
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Deutschland

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Die E-Plus-Gruppe ist seit 1. Oktober 2014 teil der Telefónica Deutschland Holding AG, dem mit 47 Millionen Kunden größten Mobilfunkanbieter Deutschlands. E-Plus selbst war mit rund 25,5 Millionen Kunden (Stand: März 2014) der drittgrößte Mobilfunknetzbetreiber Deutschlands. Im Juli 2013 wurde bekanntgegeben, dass E-Plus von dem spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica für fünf Milliarden Euro übernommen werden soll. Die E-Plus Gruppe ist in die Teilbereiche E-Plus Mobilfunk in Düsseldorf und E-Plus Service in Potsdam gegliedert. Die E-Plus Mobilfunk GmbH betreibt die technische Netzinfrastruktur, während die E-Plus Service GmbH & Co. KG als Service Provider die Kundenbetreuung übernimmt. Zur Vermarktung von Flatrate-Tarifen nutzt E-Plus die Marke Base. Auch über die Marke Ay Yildiz werden die Dienstleistungen der E-Plus-Gruppe angeboten. E-Plus ist darüber hinaus Eigentümer der Mobilfunk-Discounter blau Mobilfunk, Ortel Mobile GmbH und Simyo. Großkunden werden unter dem Namen „Sympac“ betreut.