E-Plus-Zentrale

Geschäftsjahr 2011: E-Plus: Deutliches Kundenwachstum, stagnierender Umsatz

vom 24.01.2012 (2)

Trotz deutlich gestiegener Kundenzahlen hat die E-Plus-Gruppe im abgelaufenen Geschäftsjahr einen leichten Umsatz- und Ergebnisrückgang verzeichnen müssen. Demnach kletterte die Gesamtkundenzahl von Deutschlands drittgrößtem Mobilfunker zwar um elf Prozent von 20,43 auf 22,72 Millionen. Gesamtumsatz und EBITDA waren mit minus 0,2 respektive minus 1,5 Prozent jedoch leicht rückläufig.

So betrug der Gesamtumsatz 2011 3,236 Milliarden Euro nach 3,241 Milliarden im Vorjahreszeitraum, das EBITDA lag bei 1,353 Milliarden (Vorjahr: 1,374 Milliarden). Der Serviceumsatz hingegen stieg leicht um 0,2 Prozent von 3,092 auf 3,098 Milliarden um Regulierungseffekte bereinigt gibt E-Plus einen Anstieg um 7,6 Prozent an.

Der durchschnittliche Erlös pro Kunde (ARPU) ging von 13 auf 12 Euro zurück, wobei der Rückgang bei Postpaid-Kunden (von 26 auf 23 Euro) deutlich größer ist als der bei Prepaid-Kunden (von 7 auf 6 Euro). Der Anteil des Datenumsates am ARPU stieg von 28 auf 36 Prozent.

Auch beim Kundenwachstum konnte der Prepaid-Bereich rund um die E-Plus-Marken BASE, simyo, AY YILDIZ und Co. schneller wachsen als das Postpaid-Segment: Während die Prepaid-Kundenzahl im vergangenen Geschäftsjahr von 13,358 auf 15,224 Millionen schnellte, wuchs der Vertragskundenbereich weit weniger deutlich von 7,069 auf 7,493 Millionen.

Viertes Quartal

Ein Blick auf das viertel Quartal 2011 zeigt, dass E-Plus hier im Vorjahresvergleich sowohl beim Gesamtumsatz als auch bei EBITDA und Serviceumsatz leicht bis deutlich zulegen konnte. So kletterte ersterer um 0,4 Prozent auf 0,823 Milliarden Euro, zweiteres um 13 Prozent auf nun 0,363 Prozent. Der Umsatz aus Mobilfunkleistungen wuchs um 1,2 respektive 7,2 (ohne Regulierungseffekte) Prozent auf 0,790 Milliarden.

Die Gesamtkundenzahl stieg im Dreimonatszeiraum zwischen Oktober um Dezember 2011 um 569.000, aufgeteilt in 458.000 Prepaid- und 111.000 Vertragskunden.

Für das laufende Jahr kündigte das Unternehmen weitere substanzielle Schritte im Ausbau des Datennetzes an und will in der Vermarktung auf das bewährte Markenportfolio setzen. Im Datennetz sollen parallel die regionale Ausbreitung und die in der Praxis verfügbaren Datenraten erhöht werden. "2012 wollen wir noch einmal im Umsatz und EBITDA zulegen und im Markt mit cleveren Initiativen von uns hören lassen", kündigte E-Plus-CEO Thorsten Dirks an. weiterlesen...

 

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Bildquelle: E-Plus | Autor: OS

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24.01.2012, 15:59 Uhr
campino84
was funktioniert denn deiner meinung nach nicht richtig?

24.01.2012, 15:24 Uhr
telefonzelle
Und viele Kunden kehren Eplus wieder den Rücken, weil das Netz nicht richtig funktioniert. Und da sie unzufrieden sind, werden sie nie wiederkommen!!!
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