Die österreichische Arbeiterkammer (AK) warnt Nutzer vor der automatischen Aktivierung der Paybox-Bezahlfunktion auf ihrem Handy. Vertragskunden von A1, Orange, T-Mobile und tele.ring, die eine Einzugsermächtigung gegeben haben, aktivieren diese häufig unwissentlich, wenn sie beispielsweise am Parkautomaten oder im Internet mit dem Handy bezahlen.
Das Bezahlen ist dann ohne PIN-Code-Schutz möglich – der Nutzer muss die Zahlung nur mit "Ja" per SMS bestätigen. Die verpflichtende Eingabe eines PIN schützt nur Konsumenten, die sich direkt bei Paybox anmelden – für von den Handybetreibern freigeschaltene Nutzer gilt das nicht. Sie müssten sich einen Code bei Paybox besorgen.
Bei einem Diebstahl des Handys kann das teuer werden. Die AK fordert deshalb eine bessere Aufklärung über die Möglichkeiten und Gefahren sowie einen PIN-Code-Schutz für alle Kunden. Außerdem rät die AK den Kunden, die das Handy nicht als Geldbörse brauchen, den Zahlungsdienst zu deaktivieren.
Außerdem sollen sie sich bei ihrem Netzbetreiber schriftlich über die Höhe des monatlichen Limits fürs Paybox-Zahlen informieren. Die von den Betreibern der Paybox zuletzt gemeldeten Limits liegen bei 100 Euro (T-Mobile, tele.ring), 250 Euro (Orange) und 500 oder 600 Euro (A1 für Onlinezahlungen bzw. m-Commerce-Anwendungen).
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