Das neue iPhone 4

Software-Update soll Empfangsproblem des iPhone 4 nicht beheben

Signalanzeige im Display wird offenbar nur verändert

vom 08.07.2010 (37)

Seit dem Marktstart des iPhone 4 berichten zahlreiche Besitzer des Apple-Handys über Empfangsprobleme. Der US-Konzern begründete die Schwierigkeiten mit einer fehlerhaften Anzeige. Das iPhone würde dauerhaft zwei Empfangsbalken zuviel anzeigen. Ein Software-Update soll das viel diskutierte Problem beheben. Gegenüber dem Technikblog Gizmodo.com gab der Apple-Support nun offenbar an, dass dies nicht der Fall sein wird.

Die Blogger riefen mehrmals bei Apple Care an und gaben sich als betroffene Kunden aus. Sie klagten eigenen Angaben zufolge über Probleme mit der Verbindungsqualität und abbrechende Gespräche. In allen Fällen habe man die gleiche Antwort erhalten: Das kommende Software-Update werde das Antennenproblem nicht beheben, sondern nur die Signalanzeige im Display verändern.

Als Lösung des Problems schlug der Kundendienst von Apple laut Gizmodo.com vor, das iPhone so zu halten, dass man den kleinen schwarzen Streifen auf der linken Seite des Geräts nicht verdeckt. Weiterhin soll der Support die Verwendung von Schutzhüllen, so genannten "Bumpers", empfohlen haben.

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Bildquelle: Apple.com | Autor: KO

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12.07.2010, 9:49 Uhr
LiGo

Zitat:
oder soll ich Gummihandschuhe dazu verkaufen???


Aber mit Gummihandschuhen funktioniert doch der touchscreen nicht :D Zum blöd aber auch

10.07.2010, 12:00 Uhr
Ich hab da mal eine Frage
Wieviele Kunden waren schon mit einem iPhone 4 Problem bei euch im Laden und konnten reale Gesprächsabbrüche vorführen?
10.07.2010, 11:32 Uhr
SIM_23
Genau so sehe ich das auch, klar ist sicher kein Gerät auf dem Markt perfekt, aber für 1000€ schrottige Spielzeughardware zu verkaufen und den Kunden dann zu sagen sie sollten doch ihr Gerät anders halten oder es in eine Hülle stecken und das hochgelobte Design verstecken ist schon wirklich dreist und lächerlich!!! Für den Preis würde ich wenigsten...[mehr]s annähernd Perfektion erwarten. Ich habe selbst kein IPhone und wollte auch nie eins, aber da ich in einem Handyladen arbeite betrifft mich dieses Problem trotzdem...die Beschwerden landen dann natürlich bei mir! Ich rate zur Zeit auch jedem von diesem Gerät ab, zumindest bis dieses Problem wirklich gelöst ist. Was soll ich den Kunden auch sagen..."ja, ich weiß, das Iphone ist teuer...aber bei dem Preis macht es ihnen auch sicher nichts aus es nur auf eine spezielle Art zu halten, oder?" oder soll ich Gummihandschuhe dazu verkaufen??? Hmmm...interessanter ansatz für Crossselling ;-)
09.07.2010, 14:28 Uhr
LiGo

Zitat:
LiGo du sagtest doch das mein Zitat aus dem Brief von Apple aus der Zeit wäre wo gesagt wurde das alles gut wird


Ich kann jetzt hier keinen widerspruch in der aussage sehen...
09.07.2010, 14:20 Uhr
[Gast]
Eigentlich hatte sie lange genug Zeit, das Ding gescheit zu konstruieren.
Da polemisieren sie monatelang gegen Adobe, HTC, Nokia, Google und den Rest der Welt rum und können nicht mal eine Antenne vernüftig designen. Lassen sich jeden Fliegenschiss patentieren und ziehen einen PR-Overkill durch, dass man nur noch abwinkt.
Jetzt soll ich das 1000...[mehr] Euro-Spielzeugtelefon in eine Hülle packen, um die Antenne weniger zu stören? Ja, genau, so schauen die aus. Forget it.
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