Eine Studie des Meinungsforschungsinstituts Innofact hat ergeben, dass die Deutschen nach wie vor klassische Mobilfunkverträge bevorzugen. Die vom Serviceprovider "The Phone House" in Auftrag gegebene Studie belegt, dass 49 Prozent der Mobilfunknutzer hierzulande einen Handyvertrag haben, Prepaid-Angebote werden hingegen nur von 38 Prozent genutzt. 13 Prozent greifen sowohl auf einen Handyvertrag als auch auf Prepaid-Angebote zurück.
Dabei scheint die Mehrzahl der Deutschen unzufrieden mit ihren Mobilfunkanbietern zu sein, denn jeder Zweite spielt mit dem Gedanken bei Vertragsende seinen Netzbetreiber zu wechseln. Auf die Frage nach einem Wechsel des Anbieters zum nächst möglichen Termin, antwortete die Mehrheit der Vertragskunden (51 Prozent) mit "Ja". Die restlichen 49 Prozent wollen bei Ihrem Anbieter bleiben.
Die vier großen deutschen Netzbetreiber schenken sich in der Gunst der Kunden fast nichts. Die Mobilfunkanbieter Vodafone, Telekom (T-Mobile) und E-Plus (inklusive Base) liegen bei der Frage "in welchem Netz telefonieren Sie?" nahezu gleich auf. Lediglich die Telekom hat mit 27 Prozent einen leichten Vorteil bei der Verteilung der Nutzung auf die einzelnen Netzbetreiber. Vodafone und E-Plus erreichen mit jeweils 25 Prozent identische Werte. O2 ist mit 18 Prozent leicht abgeschlagen. Weitere fünf Prozent gaben an, sie würden in einem anderen als eines der vier Mobilfunknetze telefonieren.
An der TPH Online-Befragung nahmen insgesamt 1076 Handynutzer ab 14 Jahre teil.
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