In zwei Jahren wird jeder vierte Deutsche ein Smartphone besitzen. Bislang sind es lediglich elf Prozent der Deutschen, die ein solches Gerät ihr Eigen nennen. Mobiles Einkaufen mit dem Smartphone soll bis dahin Einzug in die Alltagsrealität der Nutzer halten. Dies ergibt die Studie "Go Smart 2012: Always-in-touch", die von TNS Infratest und dem Beratungsunternehmen Trendbüro durchgeführt wurde.
Im Fokus der Go-Smart-Studie, die von Studie der Otto Group und Google in Auftrag gegeben wurde, stehen Smartphone-Nutzer, die sich durch eine hohe Nutzungsintensität, Technik- und Webaffinität auszeichnen. Der Grund hierfür liegt auf der Hand: Was heute das Leben der sogenannten "Smart-Natives" prägt, wird morgen den Alltag breiter Nutzergruppen beeinflussen. Der Trend gehe dabei deutlich in Richtung mobiles Internet: 71 Prozent der heutigen Smartphone-Nutzer gehen laut Studie davon aus, dass sie das Internet durch mobile Geräte in den kommenden Jahren intensiver nutzen werden.
Durch den raschen Zuwachs an Smartphone-Besitzern wird zudem das sogenannte "Mobile-Commerce" – das mobile Einkaufen mithilfe eines Smartphones - an Bedeutung zunehmen. "Wer im Onlinehandel relevant bleiben will, muss dem Wunsch der Smartphone-Nutzer nach mobilen Angeboten nachkommen. Als wichtigste Stichpunkte sind dabei Auffindbarkeit, Information und Social Media zu nennen", erklärt Dr. Thomas Schnieders, Direktor Neue Medien bei Otto. "Wer zukünftig medial integrierte M-Commerce-Erlebnisse auf Smartphones anbietet und mobilen Mehrwert für seine Kunden generiert, ist klar im Vorteil." (pte)
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