Den Mobilfunkvertrag zu kündigen, ist eine lästige Angelegenheit. inside-handy.de stellt seinen Usern deshalb den Kündigungskonfigurator zur Verfügung. Insgesamt 284.618 mal haben die Leser im Jahr 2009 einen Mobilfunkvertrag mit dem praktischen Kündigungskonfigurator gekündigt. Die höchste Anzahl an Kündigungen trafen Deutschlands kleinsten Mobilfunkanbieter O2, auf Platz zwei und drei folgen Mobilcom-Debitel und Vodafone.
17,1 Prozent der Nutzer haben einen O2-Vertrag gekündigt, 14,3 Prozent haben Mobilcom-Debitel den Rücken gekehrt, 13,9 Prozent der Kündigungen gingen an Vodafone. T-Mobile folgt mit 13,7 Prozent auf dem vierten Platz, Talkline mit 12,1 Prozent auf Platz fünf und Debitel ist gleichauf mit E-Plus auf Platz sechs mit jeweils 6,3 Prozent.
Einen neuen Anbieter haben rund 13.587 Nutzer mit angegeben: Die meisten Wechsler kann T-Mobile mit 17,7 Prozent verbuchen, 14,8 Prozent wechseln zu O2, 12,5 Prozent zu Vodafone.
Zu der Kündigungsauswertung
Die Ergebnisse sind eine reine Auswertung der Kündigungszahlen. Dabei sollte man beachten, dass Kündigung nicht gleich Unzufriedenheit bedeutet, da die Mehrzahl der Kündiger angibt, unter neuen Konditionen bei dem gleichen Anbieter zu bleiben. Auch wird der Kündigungskonfigurator von inside-handy.de nicht nur von einzelnen Usern genutzt, sondern auch von zahlreichen Verkäufern. Hierbei nutzen diese sehr häufig die Möglichkeit, Altverträge zu kündigen, um einen neuen Vertrag abschließen zu können. Grund sind mehr Spielraum und eine höhere Provision für die Verkäufer bei Neuverträgen als bei Vertragsverlängerungen.
Wie bei jedem Vertragsverhältnis gibt es auch beim Mobilfunkvertrag eine Menge zu beachten. Um die Leser vor ungewollten Vertragsverlängerungen und bösen Überraschungen zu schützen, bietet das Mobilfunk-Wissensportal inside-handy.de mit dem Vertragsmanager einen Bereich, der Informationen und Tools rund um Verträge und Kündigungen bündelt. Neben dem bewährten Kündigungskonfigurator finden sich im Vertragsmanager auch ein Kündigungs-Wecker sowie nützliche Tipps und Hinweise zum richtigen Beenden eines Mobilfunkvertrags.
Weitere Informationen zu diesem Thema:
Samsung hat auf dem Unpacked-Event am 03. Mai 2012 in London das Galaxy S3 vorgestellt. Hier erste Bilder im Hands-On:
Nokia entwickelt Mobiltelefone für Wachstumsmärkte
NEWSLETTER
Argumentation damals: Es gibt ja nur noch ein Unternehmen.
Wenn man hier kleinstkariert klugscheißern möchte, sollte man zwei Statistiken veröffentlichen, eine mit den verschiedenen Anbietern und eine mit den Mutterkonzernen.
Dann wäre die Ve...[mehr]rteilung folgendermaßen:
Auf Platz 1:
mobilcom-debitel Shop GmbH mit 38%
Mit Berücksichtigung von mobilcom-debitel, mobilcom, debitel, talkline
Auf Platz 2:
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG mit 17%
Auf Platz 3:
Vodafone D2 GmbH mit 13,9%
Auf Platz 4:
T-Mobile Deutschland GmbH mit 13,7%
Auf Platz 5:
E-Plus Service GmbH & Co. KG mit 10,3%
Mit Berücksichtigung von E-Plus und Base
Auf Platz 6:
Andere Anbieter 7,1 %
Wobei hier eine Aufsplittung auch gut wäre, da simyo, vybemobile und Al Yildiz auch zur E-Plus-Group, sprich E-Plus Service GmbH & Co. KG gehören......und call mobile und Klarmobil auch zur mobilcom-debitel-Shop GmbH gehören....und Congstar zu T-Mobile usw usf...