Konzept & Analyse

Studie: Marke und Optik sind beim Handykauf entscheidend

40 Prozent halten Hersteller und Aussehen für entscheidend

vom 07.11.2008 (4)

Derzeit gibt es in Deutschland mehr Handys als Bundesbürger. Das bedeutet, dass viele Deutsche nicht nur ein, sondern gleich mehrere Mobiltelefone besitzen. Doch was sind die wichtigsten Auswahlkriterien beim Kauf eines neuen Handys? Eine aktuelle Studie des Marktforschungsunternehmens Konzept & Analyse unter 400 Probanden ging dieser Frage nach.

Markenname und Design entscheiden

Das überraschende Ergebnis: Bei den meisten Konsumenten (39 Prozent) entscheiden der Markenname und das Design darüber, welches Handy sie erwerben. Erst an zweiter Stelle steht die Funktionalität des Telefons. So machen 31 Prozent der Befragten ihre Kaufentscheidung von der technischen Ausstattung des Handys abhängig. Lediglich 16 Prozent der Konsumenten finden es am wichtigsten, dass das Mobiltelefon möglichst günstig ist beziehungsweise sie bei einem Vertragsabschluss nichts dazu bezahlen müssen.

 

Auswahlkriterien variieren nach Geschlecht und Alter

Besonders interessant: Marke und Optik sind für Frauen noch wichtiger als für Männer (Frauen: 41 Prozent, Männer: 36 Prozent). Männer wiederum begründen ihre Entscheidung beim Handykauf stärker mit der technischen Ausstattung des Telefons (Frauen: 28 Prozent,
Männer: 35 Prozent).

Die Jugend entscheidet nach Marke, die Senioren nach Funktionalität

Für Jugendliche haben der Herstellername und das Aussehen im Vergleich mit den älteren Altersgruppen die weitaus größte Bedeutung beim Kauf eines bestimmten Mobiltelefons. Über die Hälfte der 14- bis 17-Jährigen (52 Prozent) macht ihre Kaufentscheidung von diesen beiden Aspekten abhängig. Bei den Befragten über 60 Jahre entscheidet dagegen vor allem die Funktionalität beziehungsweise eine möglichst unkomplizierte Handhabung (39 Prozent) des Telefons über den Kauf.

Viele Hersteller verfolgen falsche Produktpolitik

"Es zeigt sich, dass die Ausstattungsschlachten, die sich Samsung und Nokia liefern, viele Käufer nicht erreichen. Geradezu genial erscheint dagegen der Weg von Apple: lieber ein Handy für alle, als viele Handys für wenige. Auch BlackBerry ist es bisher gelungen, seine Kunden vor zu hoher Entscheidungskomplexität zu bewahren", kommentiert Ralph Ohnemus, Vorstandsvorsitzender von Konzept & Analyse, die Zahlen.

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Quelle: Konzept & Analyse AG |Bildquelle: Konzept & Analyse | Autor: OS

Kommentare Kommentar schreiben

08.11.2008, 19:34 Uhr
seno
Meine Reihenfolge:
1:Bedienung
2:Technick
3:verarbeitung
4:Design
5: kompatibilität mit Mac
6:markenname

wobei Punkt 1 auch nicht ohne Punkt zwei läuft - also beides gleich wichtig....

07.11.2008, 15:29 Uhr
Jackal
Nachvollziehbar, aber bei nur 400 Befragten Bürgern nicht aussagekräftig...

Vor allem der Vergleich zwischen Frauen und Männern - Wurden hier dann 200 Frauen, sowie 200 Männer befragt ? Aus den prozentuellen Zahlen lassen sich daraus keine Schlüsse ziehen...

Solche Studien beweisen für mich in der Hinsicht absolut nichts und bekommen da auch kein...[mehr]erlei Achtung mehr geschenkt - wenn, dann sollte man sich dessen mal im größeren Umfang nähern.

Ich denke das haben Sony Ericsson und z.B. Samsung erkannt.Motorola z.B. noch eher mit dem RAZR V3 in pink, LG und Nokia u.a. in der gleichen Farbe mit dem Chocolate und dem 6111. Zusätzlich fällt mir auch noch die "L'Amour Collection" von Nokia ein... Also da gibt's genügend andere Hersteller und Modelle, die schon viel eher darauf reagiert haben.

Edit: Um noch was konstruktives hinzufügen und die Umfrage statistisch zu erweitern (401 Befragte): Für mich zählt das Design mehr als die Funktionialität, da diese bei den aktuellen Geräten meist eh standard ist - aber auch sonst !
07.11.2008, 14:36 Uhr
Starfury35
Alles in allem ist die Studie sehr nachvollziehbar.
Das gerade jüngere Kunden nach Marke entscheiden ist klar, man kauft ja gleich ein gewisses "Image" mit ein.
Bei Frauen ist es auch klar, man möchte einfach etwas "schönes" haben. Ich denke das haben Sony Ericsson mit dem W 580i oder S500i, was es mittlerweile auch in Sonder Editionen wie Flower E...[mehr]dition oder Ed Hardy Edition gibt und z.B. Samsung mit dem U800 in diversen Farben erkannt.

http://www.inside-handy.de/news/13436.html
http://www.inside-handy.de/news/13436.html
07.11.2008, 14:12 Uhr
handy-maniac
Für mich sind Akku Laufzeit und große Tasten (Bedienung) am wichtigsten, der Rest ist mir eher egal.

Das iPhone würde ich nichtmal geschenkt nehmen, würde dieses Stück Schrott sofort entsorgen.
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