Nokia geht neue Wege im Vertrieb: In Hamburg eröffnet am 29. November der deutschlandweit erste "Nokia Store" in einem Einkaufszentrum der Hansestadt. Die Kunden können im Shop die gesamte Produktpalette des Unternehmens nach Themen sortiert ansehen und ausprobieren. Einen besonderen Schwerpunkt will Nokia auf die Beratung und den Service für Business- und Privatkunden legen.
"Flagship Store" im Franchise-System
Der Laden in Hamburg ist der europaweit 22. "Flagship Store" von Nokia. Das Management der Stores liegt nicht in den Händen des Mobilfunkkonzerns, sondern wird von einem Franchise-Partner übernommen. Nokia steuert dabei zentral die Gestaltung und Inneneinrichtung des Shops und bietet dem Franchise-Nehmer spezielle Materialien wie individualisierte Werbeflyer, Promotionaktionen inklusive Personaleinsatz oder auch Inhalte für die Großbildschirme im Shop an.
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