Sony Ericsson liefert das J132 in einer handlichen und schlichten Verpackung an seine Kundschaft aus. Die Verpackung ist in den selben Farben wie das Handy gehalten und ist sehr übersichtlich von außen gestaltet. Nur das Wichtigste, nämlich der Herstellername und die Modellbezeichnung, sind auf dem puristischen Karton zu finden. Klappt man die Verpackung auf, kommt der Lieferumfang zum Vorschein. Das Handy, der Akku, das Ladekabel, das Headset und die Bedienungsanleitung liegen einfach nur im Karton. Praktisch erweist sich eine Kurzanleitung auf dem Deckelinneren, zum Einlegen des Akkus und der SIM-Karte. Die Bedienungsanleitung ist in dreifacher Ausführung (deutsch, französisch, spanisch) vorhanden und als Faltblatt gestaltet.

Das Öffnen der Akkuabdeckung ist etwas tricky, aber hat man einmal den Dreh raus geht das Öffnen und ebenso das Schließen der Abdeckung einfach von der Hand. Das Einsetzen und Herausziehen der SIM-Karte funktioniert problemlos. Ebenso das Einsetzen und Herausnehmen des Akkus. Ein Speicherkarten Slot ist nicht vorhanden. Bei der Konstruktion des J132 stand die klassische rechteckige Form im Mittelpunkt. Die Ecken des Gerätes sind abgerundet. Der erste Eindruck des Handys ist nicht hochwertig. Es wirkt wie Spielzeug in der Hand. Schuld daran ist das durchgängig verwendete Plastik aus dem das J132 besteht. Farblich besticht das Gerät durch eine Kombination aus Himmelblau und zeitlosem Weiß. Über dem Display und auf der Rückseite ist der Sony Ericsson Schriftzug aufdruckt sowie die Modellbezeichnung. Mit den Maßen 103 x 45 x 15,0 Millimetern und einem Gewicht von 76 Gramm lässt sich das Handy problemlos in Hemd- oder Hosentasche verstauen.

Die Verarbeitung und Qualität der Tasten und Schalter wirkt ebenfalls nicht hochwertig, allerdings sind die Druckpunkte gut gewählt. Die Spaltmaße sind gering und die Passgenauigkeit der Anbauteile ist hervorragend. Äußerliche Bauteile (Buchse für Ladekabel und Headsetanschluss) sind auf der Unterseite das J132 zu finden. Das Tastenlayout ist traditionell gestaltet. Unter dem Display sitzt mittig der Navigationskey. Rechts und links davon befinden sich die Funktionstasten mit darunter liegender grüner beziehungsweise roter Hörertaste. Daran schließt sich eine konventionelle Zifferntastatur an. Die Fühlbarkeit der Tasten ist gut. Diese stehen als Kugel aus der Oberfläche heraus und verleihen dem Handy eine schöne Haptik. Ein leises Knacken kommentiert jedes Drücken der Tasten. Blindes Tippen ist für geübte Schreiber kein Problem.

Der Navigationskey ist als Quadrat mit abgerundeten Ecken und einer silberfarbenen Umrandung ausgeführt. Im Inneren des Quadrats sind vier Symbole, welche die jeweiligen Shortcuts darstellen sollen, aufgedruckt. Der Vibrationsalarm ist durchsetzungsfähig und ertönt gleichzeitig mit dem Rufton. Auf Wunsch kann das Vibrieren auch ausgeschaltet werden.