Geprüfter Online-Shop: Das inside-handy.de "Online-Shop-Zertifikat"

Das inside-handy.de "Online-Shop-Zertifikat" soll dem Verbraucher als Wegweiser beim Einkauf von Telekommunikationsprodukten im Internet dienen.

Die ständig wachsende Anzahl an Marktteilnehmern, darunter auch "schwarze Schafe", erschwert dem Verbraucher die Identifizierung von zuverlässigen und serviceorientierten Handyshops; gleichzeitig wird dem seriösen Händler eine Differenzierung vom Wettbewerb zunehmend erschwert.

Ohne "Wegweiser" führt diese Intransparenz durch "Informationsasymmetrie" zur sogenannten "Adversen Selektion", die letzten Endes dazu führt, dass sich der Verbraucher am Preis (als einzigem Indikator) orientiert. In der Folge verdrängen die "schwarzen Schafe" die seriösen Anbieter vom Markt (Akerlof-Theorie, siehe http://de.wikipedia.org/wiki/Adverse_Selektion).

Doch dazu muss es nicht kommen: Mit unserem "Online-Shop-Zertifikat" signalisieren Sie dem Besucher Ihres Shops, dass Sie die strengen Kriterien unserer Redaktion hinsichtlich Zuverlässigkeit und Service erfüllen.

Das inside-handy.de "Online-Shop-Zertifikat" kann jedes "Profi-Mitglied"* der Community von inside-handy.de beantragen.

Die wichtigesten Kriterien für die Verleihung unseres Zertifikates lauten: Transparenz, Service, Zuverlässigkeit.

Im Einzelnen prüfen wir die folgenden Kriterien:

• AGB
• Anbieterkennzeichnung
• Datenschutz
• Informationspflicht
• Preisinformationen
• Produktpräsentation
• Useability / Technik
• Sichere Datenübertragung
• Lieferung
• Kontakt
• Kundenservice
• Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht

Die genauen Bedingungen übersenden wir Ihnen gern, sprechen Sie uns an.

* Profi-Mitgliedschaft, gebührenpflichtig (29€ zzgl. 19% MWSt. /Monat).